Na manhã desta segunda-feira (16) o secretário estadual de saúde, Cipriano Maia, assinou o termo de compromisso que viabiliza as ações do “Projeto Desenvolvimento Gerencial Integrado da Linha de Atenção às Urgências no Ambiente Intra-Hospitalar” no Rio Grande do Norte.
Desenvolvido pelo Hospital do Coração (Associação Beneficente Síria – HCor) de São Paulo, em parceria com o Ministério da Saúde no âmbito do Programa de Apoio ao Desenvolvimento Institucional do Sistema Único de Saúde (Proadi-SUS), o objetivo é introduzir mudanças efetivas no enfrentamento dos problemas decorrentes da superlotação hospitalar.
“Estamos buscando mudanças em processos de gestão para planejar ações mais qualificadas e utilizar melhor o uso dos recursos que temos em cada região. O papel dos gestores é buscar mobilizar e comprometer quem atua nos serviços de saúde, estimular a participação e a integração entre os serviços. Assim conseguiremos produzir diferença para os cidadãos que tem o direito à saúde, ofertando um serviço de qualidade”, disse Cipriano Maia.
Neste último triênio (2018-2020) o projeto esteve presente nos estados de Goiás, Paraíba, Mato Grosso e agora no Rio Grande do Norte. O público-alvo são os gestores hospitalares. Aqui no RN cerca de 140 profissionais dos 21 hospitais estaduais participam do projeto.
Hoje (16) teve início a 1ª Oficina, de um total de seis que serão realizadas até dezembro de 2020. No primeiro dia de oficina estão sendo discutidos, através do método da problematização, o monitoramento e controle da superlotação dos serviços hospitalares de atenção às urgências. Amanhã (17) o dia é dedicado à discussão sobre educação permanente em saúde. Os encontros estão acontecendo na Universidade Potiguar (Roberto Freire) das 8h30 às 17h.
Ao longo de todo o ano vários indicadores serão monitorados, como o tempo de espera para emissão de parecer e tempo resposta para resultado de exames. Para cada indicador será estabelecida uma meta. A partir da análise do fluxo interno das unidades serão identificados os problemas, seguido de um levantamento de hipóteses para elaboração de planos de ação.
“O que nós observamos é que a problemática da superlotação nos hospitais é semelhante por região. A solução está com os gestores, que precisam ter a governabilidade de suas ações. É necessária uma mudança de mapa mental, para que haja mudança nos processos de trabalho internos”, disse Gizelda Monteiro, gerente do laboratório de implementação do conhecimento em saúde (LICS) do HCor.
Projeto Desenvolvimento Gerencial Integrado da Linha de Atenção às Urgências no Ambiente Intra-Hospitalar
O projeto se divide em três eixos: Gestão Hospitalar (Planejamento, Monitoramento e Avaliação); Gestão Clínica e a Atenção às Urgências no Ambiente Intra-Hospitalar; e Rede de Atenção às Urgências no âmbito do SUS. Fundamenta-se nos princípios da Política Nacional de Educação Permanente em Saúde.
Nesse sentido, a proposta é que hospitais da rede estadual sejam integrados e seus profissionais realizem capacitações presenciais e a distância totalizando uma carga horária de 210 horas, com oficinas, atividades de campo e virtuais e estudos dirigidos para que, guiados pelo HCor, consigam realizar as intervenções necessárias para a melhoria do percurso do paciente no ambiente intra-hospitalar, qualificando a linha de atenção. É construído um projeto aplicativo a partir da análise e priorização dos problemas identificados no diagnóstico situacional, com o apoio de especialistas e consultores.
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